Entregas e Formas de Pagamento

FORMAS DE PAGAMENTO:

Além das opções de pagamento configuradas no site que aparecem no momento da finalização da compra:

- Cartão de crédito à vista ou em até 12x

- Boleto Bancário

O cliente pode entrar em contato conosco pelo e-mail contatomuxo@gmail.com.br ou pelo whatsapp através do número (21) 99117-5200 e solicitar outras duas formas de pagamento também aceitas:

- Depósito/transferência bancária

 - PIX

Nesses últimos dois casos, não há a possibilidade de parcelamento. Basta entrar em contato e informar quais produtos tem interesse que retornaremos com as devidas instruções para o pagamento e para a entrega da mercadoria.

ENTREGAS:

- Entregas em todo Brasil com frete acessível através dos serviços PAC e SEDEX dos Correios.

- Caso seja do Rio de Janeiro, ou esteja pelas bandas de cá, ou se ainda conhecer alguém que tope quebrar esse galho para você, temos também a opção de retirada da encomenda direto em nosso escritório, sem custo de frete! Basta entrar em contato conosco solicitando esta opção que retornaremos com todas as instruções para a retirada.

Como toda nossa produção é artesanal, possuimos poucas peças para pronta entrega, razão pela qual os prazos para entrega são variáveis de acordo com a disponibilidade do produto: disponível em até 7 dias úteis caso tenhamos a peça em estoque ou disponível em até 20 dias úteis caso seja necessário produzí-la.

A esse prazo de produção é adicionado o prazo dos correios, calculado de acordo com o CEP indicado e a opção de frete escolhida no momento da compra.

Caso tenha urgência em razão de algum evento em especial (comemorações de aniversário, Dia dos Namorados, Dia das Mães, Dia dos Pais, Natal, etc), entre em contato conosco para explicar a situação e nós daremos atenção redobrada ao pedido! :)

Enviaremos junto com a mercadoria a Declaração de Conteúdo, que virá afixada na parte externa da encomenda. Após a confirmação do pagamento e a postagem do produto, enviaremos ao e-mail de cadastro o código de rastreio dos Correios, para que possamos acompanhar juntos a chegada do produto!

Atenção!¹ Após a finalização da compra, enviaremos um e-mail confirmando o recebimento do seu pedido e, após a confirmação do pagamento, cujo prazo dependerá da foma de pagamento escolhida, o produto será postado.

Atenção!² Nosso site possui o Certificado de Segurança SSL para manter seus dados protegidos e sua compra segura! Todas as informações disponibilizadas através deste site permanecerão sob total sigilo.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco :)